Tham khảo

Điều khoản giữa bạn và nee88

Khi bạn mở tài khoản trên nee88, bạn chấp nhận những điều khoản này. Chúng tôi giải thích rõ ràng cách hoạt động các thanh toán, tài khoản của bạn, trò chơi và hỗ trợ — không có điều kiện ẩn.

Tài khoản & bảo mậtNạp tiền & rút tiềnTrò chơi & công bằngCasino trực tiếp và slot
nee88 Điều khoản giữa bạn và nee88
AN TOÀN & QUYỀN RIÊNG TƯ

Dữ liệu, bảo mật và tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa SSL và chỉ được lưu trữ theo thời gian cần thiết để xác nhận giao dịch và tuân thủ luật pháp địa phương. nee88 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Mã hóa tài khoản

Mỗi đăng nhập được bảo vệ bằng SSL. Bạn có thể kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong cài đặt bảo mật để thêm lớp bảo vệ.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ lại để xác minh rút tiền và tuân thủ pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi khoá tài khoản.

Cookie và theo dõi

nee88 sử dụng cookie để nhớ cài đặt tài khoản và ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong trình duyệt; một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Yêu cầu quyền truy cập dữ liệu

Để có bản sao tất cả dữ liệu nee88 lưu về bạn, gửi yêu cầu qua hỗ trợ tài khoản với tên và email của bạn.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Giao dịch trong 5 năm qua sẽ được giữ lại để tuân thủ pháp luật.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có lo ngại về cách nee88 sử dụng dữ liệu của bạn, liên hệ ngay đội hỗ trợ để tìm hiểu thêm hoặc yêu cầu hỗ trợ.

LIÊN HỆ & TRỢ GIÚP

Liên hệ nee88 về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản hoặc chính sách của nee88, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp. Bạn có thể liên hệ qua trò chuyện trực tiếp trong tài khoản, email hoặc các kênh được liệt kê dưới đây.

Chat hỗ trợ trong tài khoản Mở trò chuyện trực tiếp từ menu tài khoản của bạn để được giúp…
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ nee88.
Hỗ trợ ví & thanh toán Có câu hỏi về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money?

Những điều bạn cần biết về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người chơi đặt ra về tài khoản, thanh toán và chính sách của nee88.

Không. Mỗi tài khoản là tài khoản cá nhân chỉ dành cho một người. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được chia sẻ hoặc sử dụng bởi nhiều người, tài khoản có thể bị tạm dừng. Bạn bè của bạn có thể tạo tài khoản riêng của họ.

Bạn có thể rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi xác minh ví. Phương thức rút tiền phụ thuộc vào cách bạn nạp tiền — nạp qua MoMo thì rút về MoMo, ZaloPay thì rút về ZaloPay, v.v. Rút tiền thường xong trong vòng 24 giờ sau khi được phê duyệt.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản hoạt động miễn là bạn còn tài khoản. Sau khi đóng tài khoản, ghi lại giao dịch được giữ 5 năm để tuân thủ pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc xem dữ liệu của mình qua hỗ trợ.

Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại của bạn, và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Nhấp vào liên kết, tạo mật khẩu mới. Đừng bao giờ chia sẻ mật khẩu với ai, kể cả hỗ trợ nee88.

Các trò chơi trên nee88 đến từ nhà cung cấp có giấy phép như Pragmatic Play, PG Soft và Evolution. Mỗi nhà cung cấp tuân thủ tiêu chuẩn công bằng. Nếu bạn có lo ngại về kết quả trò chơi, hãy liên hệ hỗ trợ.

Có. nee88 có quyền tạm dừng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động không hợp lệ khác. Nếu tài khoản của bạn bị tạm dừng, hãy liên hệ hỗ trợ để tìm hiểu thêm.

Dữ liệu của bạn được dùng để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.